Miten voimme auttaa?
Kerro tilanteesi, niin saat suoran vastauksen arkisin vuorokauden sisällä. Kartoituksesta emme laskuta.
Tai suoraan
- Puhelin
- +358 44 230 6321
- Tavoitat meidät arkisin klo 9 ja 17 välillä. Jos emme vastaa, soitamme takaisin.
- Kotipaikka
- Tampere, Suomi
- Toimimme etänä koko Suomessa.
Voit lopettaa etsimisen
Ylläpidämme myös sen mitä rakennamme, joten asiakas jää taloon vuosiksi eikä kuukausiksi. Siksi sanomme heti alussa sopiiko tämä molemmille, emmekä kolmen palaverin jälkeen.
Meille sopii
Pk-yritys jolla on oikea ongelma: manuaalista työtä liikaa, verkkokauppa ei myy, järjestelmät eivät keskustele.
- Haluat yhden kumppanin joka hoitaa asian loppuun asti
- Tarve on konkreettinen, ei vielä valmis määrittely
- Arvostat suoraa vastausta enemmän kuin myyntipuhetta
Meille ei sovi
Etsit halvinta tekijää tai kilpailutat viittä toimijaa pelkällä hinnalla. Emme ole halvin emmekä yritä olla.
- Etsit käsipareja, et kumppania joka sanoo myös eri mieltä
- Ratkaisu on päätetty valmiiksi eikä ongelmasta haluta puhua
- Sanomme suoraan jos meistä ei ole apua
Näin edetään
Kerrot tilanteesi, katsotaan yhdessä onko meistä apua. Saat hinnan ja aikataulun ennen kuin mitään aloitetaan.
- Kartoituksesta ei laskuteta
- Suuruusluokan saa yhdellä viestillä
- Ensimmäinen keskustelu ei sido mihinkään
Näitä meiltä kysytään
Alla ne kysymykset jotka toistuvat useimmin. Jos et löydä omaasi, kysy alempana, niin vastaamme mielellämme.
Paljonko tämä maksaa, ilman kartoituspalaveria?
Olen kysynyt hintaa kolmelta toimistolta. Jokainen vastaa että riippuu. Sitten seuraa kartoituspalaveri, toinen palaveri, ja kuukauden päästä tulee tarjous jossa on kolme vaihtoehtoa ja hinta joka on tuplasti se mitä ajattelin. En halua palaveria, haluan tietää suuruusluokan.
Verkkosivujen hinnat ovat avoimesti näkyvissä hinnastossa: katso hinnat. Agentit, integraatiot ja räätälöidyt ratkaisut hinnoitellaan kartoituksen jälkeen, koska niiden laajuus vaihtelee kymmenkertaisesti.
Suuruusluokan saat yhdellä viestillä ilman palaveria: kerro mitä olet tekemässä, niin kerromme onko se tuhannen vai kymmenen tuhannen kokoinen. Kartoituksesta emme laskuta, ja lopullinen hinta on kiinteä ennen kuin mitään aloitetaan.
Meillä ei ole ketään joka ymmärtää tätä
Olemme kymmenen hengen firma. Kukaan meistä ei osaa mitään teknistä. Sivut teki aikoinaan tuttu, sähköpostit on jossain, kukaan ei tiedä missä domain on. Pelkään että jos otan yhteyttä, joudun vastaamaan kysymyksiin joita en ymmärrä.
Sinun ei tarvitse ymmärtää mitään teknistä. Selvittäminen on meidän työtämme, ja se alkaa siitä että kaivamme esiin missä domain, hosting ja sähköpostit tällä hetkellä ovat.
Sinun tarvitsee tietää vain kuka maksaa laskut ja mihin sähköpostiin viestit tulevat. Iso osa asiakkaistamme on tullut juuri tästä tilanteesta, ja lopputulos on yleensä se että kaikki siirtyy yhteen paikkaan ja yhden toimittajan vastuulle.
Onko tekoäly oikeasti hyödyllistä pk-yritykselle vai pelkkää hypeä?
Joka toinen myyjä puhuu tekoälystä. Kukaan ei kerro mitä se meidän firmassa tekisi. Meillä kirjataan tilaukset käsin, laskut tarkistetaan käsin, ja tarjouspyynnöt tulevat sähköpostiin. Missä kohtaa tekoäly muka auttaa, vai onko tämä sitä samaa hypeä kuin lohkoketju aikoinaan.
Kuvaamasi kolme työtä ovat juuri niitä joihin tekoälyagentti sopii, koska ne ovat toistuvia ja niissä on sääntö jonka voi kirjoittaa auki:
- tilaukset sähköpostista järjestelmään
- laskujen tarkistus
- tarjouspyyntöjen luokittelu ja reititys
Emme aloita tekniikasta vaan siitä mihin aikaa kuluu eniten. Kartoituksessa käydään läpi missä työtunnit oikeasti menevät, ja sen jälkeen tiedetään mikä kannattaa automatisoida, mihin kannattaa agentti ja mitä ei kannata koskea ollenkaan.
Jäämmekö riippuvaisiksi teistä?
Edellinen toimittaja piti kaikkea hallussaan. Domain oli heidän nimissään, hosting heidän, ja jokainen tekstimuutos maksoi. Kun halusimme vaihtaa, kesti kaksi kuukautta saada tunnukset. En halua enää samaan tilanteeseen.
Domain on aina teidän nimissänne, ei meidän. Saatte pääsyn kaikkeen mitä rakennamme, ja sisältöjä voi muokata itse ilman meitä.
Jos joskus haluatte vaihtaa toimittajaa, annamme tunnukset saman päivän aikana emmekä yritä hidastaa.
Pidämme asiakkaat työn laadulla, emme lukoilla.
Mitä tarvitsette minulta alkuun ja kuinka nopeasti vastaatte?
Minulla ei ole valmista määrittelyä eikä budjettia hyväksyttynä. On vain tilanne joka on ollut pöydällä puoli vuotta. Pitääkö minun ensin selvittää mitä haluan, vai voinko kirjoittaa teille sellaisenaan.
Kirjoita sellaisenaan. Tarvitsemme alkuun vain kuvauksen tilanteesta omin sanoin, emme valmista määrittelyä. Määrittelyn tekeminen on usein osa ensimmäistä työtä.
Vastaamme arkisin vuorokauden sisällä. Puhelimeen vastaamme arkisin klo 9 ja 17 välillä, ja jos emme ehdi vastata, soitamme takaisin. Ensimmäinen keskustelu ei sido mihinkään.
Shopify vai WooCommerce, kumpi meidän verkkokauppaan?
Olemme perustamassa ensimmäistä verkkokauppaa. Google antaa vastaukseksi kymmenen vertailuartikkelia joissa kaikissa on sama taulukko ja affiliate-linkit. Kumpi näistä on oikea valinta suomalaiselle pk-yritykselle joka myy fyysisiä tuotteita.
Valinta ratkeaa yleensä yhdellä kysymyksellä: kuinka paljon liikkumavaraa tarvitsette.
Shopify sopii kun halutaan nopeasti käyntiin. Alusta hoitaa tekniikan ja ylläpidossa on vähemmän liikkuvia osia.
WooCommerce sopii kun kauppa tarvitsee vapaammat muokkausmahdollisuudet, WordPress-sivuston rinnalle tai erikoisempia integraatioita esimerkiksi toiminnanohjaukseen.
Kerromme suoraan kumpi sopii teille ja miksi. Jos kumpikaan ei sovi, rakennamme kaupan muulla tavalla.
Kannattaako meidän siirtyä Google Workspacesta Microsoft 365:een?
Meillä on ollut Gmail ja Drive vuosia. Kirjanpitäjä ja pari asiakasta lähettävät kaiken Excelinä ja Teams-kutsuina, ja tuntuu että puoli päivää menee tiedostojen kääntämiseen. Kannattaako vaihtaa, ja katkeaako työnteko siirron ajaksi.
Työnteko ei katkea. Selecto on virallinen Microsoft-kumppani ja on tehnyt migraatiot kymmenille yrityksille Gmailista, vanhoilta palvelimilta ja sekalaisista ympäristöistä.
Sähköpostit, kalenterit ja tiedostot siirretään taustalla, ja vaihto tehdään niin että käyttäjä huomaa sen vasta kun kaikki on jo paikallaan.
Kuvaamasi tilanne, jossa aika kuluu tiedostojen kääntämiseen, on tavallisin syy vaihtaa. Katsomme samalla lisenssit läpi: maksatte usein liikaa lisensseistä joita kukaan ei käytä.
Kuka ylläpitää sivustoa sen jälkeen kun se on julkaistu?
Edelliset sivut tehtiin kerran ja sen jälkeen niihin ei koskenut kukaan. Kolmen vuoden päästä ne oli hakkeroitu ja WordPress oli neljä versiota jäljessä. En halua että sama toistuu, mutta meillä ei ole ketään joka muistaisi päivittää.
Me ylläpidämme, eikä se ole teidän muistinne varassa. Selecto pyörittää sivustoja omalla Easyhost-alustallaan ja ylläpitää yli 150 sivustoa.
Ylläpitoon kuuluvat päivitykset, tietoturvakorjaukset, varmuuskopiot ja valvonta. Päivitys testataan ennen kuin se julkaistaan, ja jos jokin rikkoutuu, palautamme edellisen version.
Kuvaamasi tilanne syntyy juuri siitä että joku ostaa vain palvelintilan ja olettaa ylläpidon hoituvan itsestään. Rakentaminen ja ylläpito ovat meillä samaa palvelua, joten korjaaja on sama taho joka isännöi sivua.
Eikö kysymystäsi löytynyt? Kysy tässä
Tyhmiä kysymyksiä ei ole, laskutamme vain vastauksista. (Vitsi, emme laskuta.)